Platba a doprava:

Zásilka zboží pro ČESKÉ zákazníky:

Zboží zasíláme Českou poštou na Vámi uvedenou adresu. Je odesíláno na dobírku nebo po plabě předem, kterou můžete provést převodem na účet, složenkou na účet nebo složenkou přímo na naši adresu.

Při platbě předem uvádějte variabilní symbol (číslo objednávky) - tak, jak je uvedeno v potvrzovacím e-mailu.

Číslo bankovního účtu: 2400015753/2010 , najdete je taky v potvrzovacím e-mailu.

Pro objednávku na dobírku účtujeme 119 Kč a při platbě předem 49,90 Kč.

Výše Poštovného je také uvedené na Vaší objednávce.

Zásilka zboží pro SLOVENSKÉ zákazníky:

Pro slovenské zákazníky platí naše standardní obchodní podmínky s těmito výjimkami:

Zboží na Slovensko na dobírku zasíláme přepravní společností PPL.
Částka přepravného a balného při objednávce na dobírku je 240,00 Kč.

Zboží na Slovensko při platbě předem zasíláme za pomoci České pošty.
Částka přepravného a balného při platbě předem je 119,00 Kč.

Při platbě předem proveďte platbu na níže uvedený účet v EUR dle aktuálního kurzu CZK (doporučujeme použít kurzovní kalkulačku na adrese www.kurzy.surf.sk)
Vzhledem k vysokým poplatkům za bankovní převod jsme pro slovenské zákazníky zřídili účet na Slovensku v EUR, takže Vaše platba nebude platbou do zahraničí a Váš nákup se tak zbytečně neprodraží o bankovní poplatky. Jakmile bude platba připsána na náš účet, odešleme Vám objednané zboží.

Číslo bankovního účtu: 2400015753/8330 , najdete je taky v potvrzovacím e-mailu.

Při platbě předem uvádějte variabilní symbol (číslo objednávky) - tak, jak je uvedeno v potvrzovacím e-mailu.

Zboží na Slovensko při platbě předem zasíláme za pomoci České pošty formou doporučené zásilky - balíku. Na území Slovenské republiky předává Česká pošta balík Slovenské poště a ta Vám balík doručí.

Všechny ceny uváděné na internetových stránkách obchodu jsou zobrazovány v českých korunách včetně DPH. Prodávající je plátcem DPH. Pokud jste plátcem DPH, o vrácení DPH žádáte příslušný finanční úřad na Slovensku.

Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České a Slovenské republiky. Podmínky, způsob a další náležitosti řeší samostatná sekce reklamační řád.

Zboží je zpravidla doručeno při platbě dobírkou do 3-5 pracovních dnů od data objednání v našem obchodě, nebo při platbě předem do 3-5 pracovních dnů od data připsání částky na náš účet. Zboží, které je na skladě, odesíláme v případě přijetí objednávky (platby) do 12 hodin ještě týž den.

Pokud nebudete zastiženi doma, balík bude uložen na poště po dobu 7 dní. Poté bude vrácen zpět prodejci.

Pro úřady a školy je možna platba na fakturu, kde je standartní lhůta splatnosti 14 dní. Možno také platit předem převodem na účet na základě vystavení zálohové faktury (nutno nás kontaktovat - nevystavujeme jí automaticky).

Po přijetí zásilky zkontrolujte její stav a v případě poškození, či jiných nesrovnalostí nás ihned kontaktujte. Vyhnete se tím zbytečným průtahům při řešení problému.